Laboratoire méditerranéen de préhistoire Europe Afrique Lampea

Laboratoire méditerranéen de préhistoire Europe Afrique
Lampea, UMR 7269


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CNRS


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Directeur de l'unité
Jean-Pierre Bracco

Directeurs adjoints
Estelle Herrscher
Xavier Margarit


LAMPEA (UMR 7269) MMSH
BP 647
5 rue du Château de l'Horloge
13094 Aix-en-Provence
Cedex 2
33 (0) 442 52 42 94
barnier@mmsh.univ-aix.fr

Maion méditerranéenne des sciences de l'homme

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Agent polyvalent au sein du Musée de Préhistoire de Sauveterre-la-Lémance (H/F)

[Emplois, bourses, prix]

Dans le cadre de la restructuration du Musée de Préhistoire de Sauveterre la Lémance, Fumel Communauté recrute un agent polyvalent.

Missions
- Mission d’accueil.
- Veiller au respect de la démarche qualité dans le processus d’accueil instauré par l’OTFL (accueil, information, promotion du territoire).
- Gestion de l’espace accueil : assurer la tenue de l’espace (ordre, propreté,…), réapprovisionner les documentations et mettre à jour l’affichage. Mettre en valeur l’information pour la diffusion auprès du grand public.
- Surveillance de la sécurité des salles, des collections et des publics.
- Encadrement du personnel d’accueil, stagiaires et saisonniers en cas d’absence du responsable.
- Assurer un retour et une évaluation de la satisfaction clientèle.

Gestion de caisse de l’accueil et de la boutique :
- Tenir la caisse, régisseur adjoint de la régie musée.
- Mise en place de statistiques d’accueil : procédure, mise à jour et diffusion.
- Diffusion des documents de visite au grand public.
- Effectuer les réservations et prescrire les offres du musée : ateliers scolaires, animations Famille, billets couplés (…)
- Gérer la boutique : vente, mise en valeur des produits, réassort, être force de proposition pour de nouveaux produits, assurer une veille marketing (observation des produits).

Administration :
- Assurer l’assistanat-secrétariat : courrier, standard téléphonique, mise à jour des dossiers, archivage,…

Communication :
- Gérer et mettre à jour le site Internet.
- Participer à la conception et au suivi technique des supports de communication.
- Gérer la revue de presse et la photothèque.
- Recherche de partenaires.

Médiation :
- Assistance à la création de produits de visite et d’ateliers : logistique, conception, accompagnement.
- Prise en charge d’animations en autonome.

Autres :
- Entretien des locaux et gestion du matériel de ménage.

Profil
- Grande polyvalence demandée.
- Bonne présentation et élocution, relation directe avec les usagers.
- Maîtrise de langues étrangères : Anglais obligatoire, Espagnol et Néerlandais de préférence.
- Adapter son intervention aux différents publics.
- Connaissances dans le domaine du tourisme et du patrimoine.
- Techniques d’accueil, règles de communication.
- Organisation et rôle des services extérieurs au musée (office de tourisme, autres musées, etc.).
- Capacité à travailler en équipe.
- Autonomie.

Contact
CV et lettre de motivation à l’attention de M. le Président exclusivement par courriel à l’adresse suivante : tourisme@cc-dufumelois.fr

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